Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Lumipod (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En naviguant sur le Site ou en communiquant vos données via nos formulaires, vous acceptez les conditions de la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
LUMICENE SAS
Siège social : 422 rue de la Dombes 01700 Miribel, France
E-mail : hello@lumi-pod.com
SIRET : 451 004 667 00064
RCS : 451 004 667 R.C.S. Bourg-en-Bresse
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données techniques : type de terminal, système d’exploitation
• Autres données : contenu des messages envoyés via nos formulaires
4. Finalité de traitement des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous envoyer des informations ou newsletters (si vous y consentez)
• Améliorer notre site web et analyser l’audience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Fondements légaux
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
• L’intérêt légitime de Lumipod à assurer la gestion et la sécurité du site
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
• L’équipe Lumipod (gestion des demandes)
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance web)
• Nos prestataires tiers (analytics, e-mailing) avec votre accord
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers sans votre consentement explicite.
7. Transfert hors UE
Certains prestataires (ex. Google Analytics, Mailchimp) peuvent transférer vos données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).
8. Conservation des données
Les données sont conservées :
• 3 ans après le dernier contact pour les demandes via formulaire
• 3 ans à compter du dernier clic pour les inscriptions à la newsletter
• 13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’erreur
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits : hello@lumi-pod.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs à des fins :
• Fonctionnelles (navigation, sécurité)
• Statistiques (mesure d’audience)
• Marketing (si applicable, sous réserve de votre consentement)
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via le site ou par e-mail si nécessaire.